Navigatie

Bestellen en verzenden.

Bestellen en verzenden

Verzenden

Nederland
Een pakket wordt standaard met track en tracé code binnen Nederland verzonden voor € 6.95 met Onbezorgd Bezorgd aangesloten bij Packs.
Indien u op de waddeneilanden woont versturen wij het met post nl voor hetzelfde tarief. 
 

Levertijd
Wanneer er voor 11.00 uur besteld wordt, gaan de artikelen (indien voorradig) dezelfde dag nog op de post.
Doordat wij een opslag hebben met beperkte ruimte leveren wij ook producten die wij eerst bij de leverancier  moeten bestellen of halen.
Ook werken wij samen met conceptstore Belle Boutique in Voorschoten, waar een groot deel van onze artikelen te bezichtigen zijn en aldaar afgehaald kunnen worden. Ook vanuit deze winkel worden onze pakketten verzonden.
Dit om u zoveel mogelijk keuze te geven en de mogelijkheid om een deel van onze collectie te bezichtigen.

( Onverhoopt kan het wel eens voorkomen dat een product door u besteld tegelijkertijd uitverkocht wordt door de leverancier of onze partner Belle Boutique.  Dit is overmacht en wij proberen dan met u te kijken naar een passend alternatief of u krijgt uw geld terug.)

Wij hanteren een levertijd van 1-7 werkdagen.  Na uw bestelling wordt u bericht over de te verwachte levertijd. Al onze pakketten worden geleverd met Onbezorgd Bezorgd (Packs) en vanuit Voorschoten met post NL. Mocht U voorkeur hebben voor een bepaalde leverdag dan kan dit tijdens het bestellen worden aangegeven in het vakje "opmerking". Wij zullen hier zoveel mogelijk rekening mee proberen te houden.

Retour
Blijkt een artikel niet helemaal naar wens te zijn? Alle producten kunnen binnen de wettelijke termijn van 14 dagen worden geretourneerd zonder opgave van reden (uitgezonderd speciaal bestelde/persoonlijke artikelen).
Deze termijn gaat in vanaf de eerstvolgende dag na levering.                        
Graag ontvangen we het product retour in de originele verpakking, op onderstaand adres:

Glas & Cadeau ’t Zwaantje
Kerkstraat 2
2959BS Streefkerk

Indien een artikel geretourneerd wordt ontvangen we hierover altijd graag eerst een bericht per email ( info@glas-cadeau-tzwaantje.nl ).
Zodra wij dit ontvangen hebben krijgt u van ons de goedkeuring om te verzenden. De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.
Ook kunt u ervoor kiezen dat het pakket door ons retour wordt gehaald , neemt u contact met ons op over de mogelijkheid hiervan.
Zodra het artikel retour is ontvangen, zal het worden gecontroleerd en ontvangt U het bedrag binnen 1-5 werkdagen retour op Uw rekening.

Klacht

Mocht een artikel onverhoopt beschadigd zijn aangekomen, dan ontvangen wij graag dezelfde dag nog  een foto van de beschadiging en van het pakket.
Wij zullen er alles aan doen om de klacht zo spoedig mogelijk naar behoren op te lossen. 

Bent u tevreden, vertel het verder. Heeft u een klacht vertel het ons.
Bedankt voor uw vertrouwen!

 

© 2015 - 2019 Glascadeau-hetzwaantje | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.